Services
Wir verstehen, dass es viele Gründe dafür gibt. Vielleicht benötigen Sie die Versicherung nicht mehr? Sie waren unzufrieden mit unseren Leistungen? Oder Ihr Leben hat sich geändert? Gerne möchten wir Ihre Situation verstehen. Bitte füllen Sie das entsprechende Online-Formular aus, und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.
Sachversicherungen
Sie können Ihre Sachversicherung in folgenden Situationen kündigen:
Lebensversicherungen
Sie können Ihre Lebensversicherung in folgenden Situationen kündigen:
Sämtliche Voraussetzungen und Details zur Vertragskündigung finden Sie in Ihren Allgemeinen Versicherungsbedingungen. Zum Beispiel können Sie verpfändete Policen nur kündigen, wenn der Gläubiger sein Einverständnis gibt.
Sachversicherungen
Damit die Kündigung gilt, müssen Sie schriftlich kündigen. Mündliche Kündigungen nehmen wir nicht entgegen. Am einfachsten ist es, wenn Sie uns Ihren Kündigungswunsch mit diesem Online-Formular mitteilen. Ihre Kündigung wird dann direkt an die richtige Stelle weitergeleitet und geprüft.
Lebensversicherungen
Für die Kündigung von Lebensversicherungen stellen wir Ihnen zwei Formulare zur Verfügung:
Kündigungsformular Säule 3a
Kündigungsformular Säule 3b
Laden Sie das richtige Formular herunter, füllen Sie es aus und schicken Sie es uns per Post oder E-Mail zu:
Generali Versicherungen
Kundenservice Leben
Soodmattenstrasse 2
Postfach 1047
8134 Adliswil
E-Mail: life.ch@generali.com
Sachversicherungen
Die Kündigung Ihrer Sachversicherung gilt, wenn:
Bitte beachten Sie, dass das Empfangsdatum entscheidend ist für eine fristgerechte Kündigung und nicht das Versanddatum. Wenn Sie die Kündigung per Post schicken, sollten Sie Feiertage unbedingt berücksichtigen. Trifft die Kündigung zu spät bei uns ein, läuft Ihr Vertrag automatisch um mindestens ein Jahr weiter.
Beispiel: Das Ablaufdatum Ihres Vertrags ist der 31.12.2025 mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten. Die schriftliche Kündigung muss spätestens bis zum 30.09.2025 bei uns vor Ort eintreffen. Wenn wir die Kündigung erst am 01.10.2025 erhalten, gilt die Kündigung erst für das Folgejahr, also ab dem 31.12.2026.
Lebensversicherungen
Bei Lebensversicherungen spricht man bei Kündigungen auch von einem Rückkauf. Sobald Ihr Rückkaufgesuch bei uns eintrifft, ist es wirksam. Im Normalfall nehmen wir die Auszahlung des Rückkaufswertes (sofern die Police einen Rückkaufswert aufweist) innerhalb von 30 Tagen vor, nachdem wir alle erforderlichen Unterlagen und Informationen erhalten haben. Zum Beispiel müssen wir auf die aktuellen Fondskurse warten, um die Auszahlung vornehmen zu können.
Wichtig: Wenn Ihre Versicherungspolice verpfändet wurde, ist die schriftliche Zustimmung des Pfandgläubigers zwingend erforderlich. Ansonsten ist die Kündigung nicht gültig und wir können keine Auszahlung vornehmen.
Wir sind gerne für Sie da, wenn Sie Fragen zur Kündigung haben. Kontaktieren Sie uns unter 0800 881 882 oder über dieses Kontaktformular.
Sachversicherungen
Eine anteilsmässige Rückerstattung Ihrer bereits bezahlten Prämie hängt vom Kündigungsgrund ab.
In diesen Fällen erhalten Sie eine anteilsmässige Rückerstattung:
In diesen Fällen erhalten Sie keine Rückerstattung:
Lebensversicherungen
Bei der Kündigung von Lebensversicherungen wird der Rückkaufswert ausbezahlt. Ob es einen Rückkaufswert auf Ihrer Police gibt, hängt von Ihrer Lebensversicherung ab. Nachdem Sie Ihre Kündigung eingereicht haben, prüfen wir, ob Ihre Versicherung bereits einen Rückkaufswert aufweist, und nehmen eine allfällige Auszahlung vor.
Wir beraten Sie gerne persönlich und finden mit Ihnen zusammen die passende Lösung für Sie. Vereinbaren Sie am besten direkt einen unverbindlichen und kostenlosen Beratungstermin. Wir bieten Beratungen telefonisch, per Video-Anruf, bei Ihnen zu Hause oder auf einer Agentur an. Sie wählen selbst, wie es für Sie passt.
Um einen Versicherungsvertrag bei einer anderen Versicherungsgesellschaft schnell und einfach zu kündigen, haben wir für Sie Kündigungsvorlagen erstellt. Laden Sie die passende Vorlage herunter, tragen Sie Ihre persönlichen Daten ein und schicken Sie die Kündigung ab – schon fertig.
Vorlagen:
Ordentliche Kündigung einer Versicherung
Kündigung im Schadenfall
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