Wir setzen uns ein für die Gesundheit der Mitarbeitenden

Monique Müller, Verantwortliche unseres Gesundheitsmanagements, erklärt im Interview, wie sich Generali konkret um die psychische Gesundheit der Mitarbeitenden kümmert.

Monique, weshalb setzt du dich bei Generali für die psychische Gesundheit deiner Kolleginnen und Kollegen ein?

Monique: Für das Unternehmen sind die Mitarbeitenden die wichtigste Ressource. Daher ist es mir ein grosses Anliegen, dass sich unsere Mitarbeitenden gesund fühlen. Die psychische Gesundheit ist nur ein Bestandteil des grossen Ganzen. Sie gliedert sich ins betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) ein, das bei uns eine zentrale Rolle spielt. Mit dem zunehmenden Zeit- und Leistungsdruck, mit dem wir immer mehr konfrontiert sind, kann eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter schnell vergessen gehen.

Wie könnt ihr diesem Zeit- und Leistungsdruck entgegenwirken?

Monique: Im BGM eruieren wir den Bedarf und bieten den Mitarbeitenden massgeschneiderte Massnahmen an. Das können Schulungen, Webinare, aktive Aktionen, Referate oder sonstige Veranstaltungen sein. Die Kurse für die psychische und physische Gesundheit sind in unserem Ausbildungskatalog standardmässig enthalten und stehen allen Mitarbeitenden zur Verfügung.

Ist es Zufall, dass das Thema psychische Gesundheit gerade in der Zeit der Pandemie aktuell war?

Monique: Das BGM ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur und nicht erst seit der Pandemie aktuell. Vor einem Jahr haben wir das Label «Friendly Workspace»  erhalten. Dafür mussten wir viele Kriterien im Gesundheitsbereich erfüllen.

Die Pandemie hat die Wichtigkeit aber ganz klar akzentuiert. Besonders unser Schwerpunktthema, die psychische Gesundheit. Sie war bereits zuvor ein wichtiges Thema, hat nun aber durch die Pandemie massiv an Bedeutung gewonnen. Wir sprechen nicht mehr nur darüber, wir handeln auch und bieten noch mehr Unterstützung an.

Wie macht ihr das konkret?

Monique: Die Mitarbeitenden gehen mit der Pandemie-Situation unterschiedlich um. Gewisse haben keine Probleme, von zu Hause aus zu arbeiten. Andere haben mit der Isolation mehr Mühe. Wir haben festgestellt, dass einerseits der Kontakt unter den Kolleginnen und Kollegen fehlt. Andererseits verschwimmen die Grenzen zwischen Arbeitszeit und Freizeit immer mehr. Mit dem Modell «10 Schritte für deine psychische Gesundheit» thematisieren wir jeden Monat einen Schritt. Die Kommunikation zur psychischen Gesundheit ist somit konstant – und genau das ist uns wichtig.

Werden diese zehn Schritte vom ganzen Unternehmen getragen oder befasst sich hauptsächlich das HR damit?

Monique: Die psychische Gesundheit betrifft uns alle. Wir wollen die Mitarbeitenden stärken und sensibilisieren. Unser HR-Team hat dabei eine wichtige Rolle. Das reicht jedoch nicht. Wir brauchen weitere Personen im Unternehmen, die eine Brücke schlagen, um möglichst jede Mitarbeiterin und jeden Mitarbeiter zu erreichen. Aus diesem Grund haben wir eine BGM-Fachgruppe zusammengestellt. Die Fachgruppe besteht aus Personen aus unseren verschiedenen Abteilungen, die unsere Themen in die Bereiche tragen.

Beteiligen sich die Mitarbeitenden aktiv an der Bearbeitung der Themen?

Monique: Das ist unterschiedlich. Wir begleiten die Schritte mit passenden Aktivitäten, wo immer möglich. Beim Schritt «Bleib aktiv» haben wir zum Beispiel eine Team-Schritt-Challenge organisiert. Im Februar haben wir so in Fünfer-Teams fleissig Schritte gesammelt. Die Mitarbeitenden haben sich viel bewegt und konnten sich im Team gegenseitig motivieren. Andere Schritte begleiten wir inhaltlich und geben Tipps und Literaturempfehlungen. Und natürlich sind auch noch weitere tolle Aktivitäten für dieses Jahr geplant.