Semestre d’échange : l’expérience de deux apprenties

Certaines personnes motivées et sélectionnées en apprentissage chez Generali passent le troisième semestre de leur formation dans l’autre région linguistique et y fréquentent l’école professionnelle. Dans ce cadre, Generali leur cherche un poste d’apprentissage adapté sur les sites principaux d’Adliswil et de Nyon.

Pourquoi avez-vous présenté vos candidatures pour cet échange ?

Yllka : L’idée d’un séjour en Suisse alémanique m’intéressait depuis longtemps. J’ai donc sauté sur l’occasion. Apprendre une langue sur place est nettement mieux que la pratiquer uniquement dans le cadre scolaire. De plus, j’ai toujours eu envie d’explorer Zurich et tout ce qu’elle a à offrir sur les plans culturel et sportif.

Sara : Je voulais améliorer mes connaissances linguistiques et découvrir l’atmosphère de travail à Nyon. Et bien évidemment, la possibilité d’explorer une nouvelle ville m’a motivée. On a presque l’impression de commencer un nouvel apprentissage. Voir la Suisse d’un autre angle m’a fascinée.

Comment avez-vous vécu le travail dans une langue étrangère ?

Sara : J’étais au Customer Care Center à Nyon où j’ai pu découvrir pendant six mois ce travail en profondeur. J’ai été accueillie très chaleureusement au bureau. J’ai beaucoup appris d’une collègue également en apprentissage et nous nous sommes liées d’amitié. Ma compréhension de la langue parlée s’est grandement améliorée. Maintenant, je comprends presque tout.

Yllka : J’ai pu travailler au service de l’assurance de protection juridique, ce qui était absolument passionnant. J’ai été très bien accueillie au sein de l’équipe. Au début, j’avais du mal à comprendre les demandes. L’équipe a alors systématiquement tout répété lentement pour moi. Ainsi, cela allait de mieux en mieux. Grâce à mes progrès en allemand, j’ai pu me lier d’amitié avec plusieurs personnes. Je comprends maintenant beaucoup plus. J’ai cependant encore un peu de mal à m’exprimer à l’oral.

Quelles ont été vos expériences ?

Sara : Le contact avec les gens, surtout, m’a beaucoup plu. En Suisse romande, les gens sont toujours de bonne humeur, rigolos et pleins de tempérament. J’ai rapidement pu me lier d’amitié avec plusieurs personnes et occuper mon temps libre avec elles.

Yllka : J’ai été impressionnée par la ville de Zurich. Rien que la taille de la gare centrale m’a fascinée. Au début, j’avais du mal à m’orienter dans la ville. Cependant, avec le temps, j’ai appris à trouver mon chemin et je savais quels étaient les bons quartiers et les endroits à éviter. Zurich est plus grande, plus vivante et plus diverse que ma ville d’origine.

Comment était-ce de vivre seule ?

Yllka : Au début, ce n’était pas facile. C’est palpitant, mais le soir, je me suis tout de même sentie un peu seule. C’était intéressant de découvrir tout ce qu’il faut faire quand on vit seule.

Sara : Je me suis sentie très bien dans ma famille d’accueil. Au début je rencontrais quelques difficultés dans la communication. Ma famille d’accueil ne parlait pas l’allemand. Mais petit à petit, cela allait de mieux en mieux.

Recommanderiez-vous l’échange à d’autres ?

Sara : Absolument. Explorer en profondeur d’autres cultures, d’autres langues et de nouveaux environnements de travail est très précieux. C’est une expérience qui me sera profitable pendant longtemps.

Yllka : Je ne peux que recommander le programme d’échange. Si c’était à refaire, je m’inscrirais immédiatement et je suis complètement d’accord avec Sara. C’était très divertissant. Nous avons l’une et l’autre vécu des expériences enrichissantes.